---
title: "Márcio Miranda (Delta Cafés) explica como utilizar IA no Ecommerce"
url: "https://decoding-ai-podcast.cloud/en/episodes/ep15-marcio-miranda-delta-cafes-explica-como-utilizar-ia-no-ecommerce"
markdown: "https://decoding-ai-podcast.cloud/md/en/episodes/ep15-marcio-miranda-delta-cafes-explica-como-utilizar-ia-no-ecommerce.md"
type: "PodcastEpisode"
series: "Decoding AI"
episode: "15"
published: "2024-10-19"
language: "en-GB"
topic: "Product and Go-to-Market"
hosts: ["Marcos Castro", "Pedro Aguiar"]
guests: ["Márcio Miranda"]
---

# Márcio Miranda (Delta Cafés) explica como utilizar IA no Ecommerce

Episode 15 of the Decoding AI podcast, published on 19 October 2024, with Márcio Miranda (Convidado, Delta Cafés), about Product and Go-to-Market.

> Decoding AI com Márcio Miranda, Ecommerce Manager da Delta Cafés e docente da Pós-graduação em Inteligência Artificial no Marketing do IPAM, reconhecido como um dos maiores especialistas portugueses em Ecommerce.

Decoding AI com Márcio Miranda, Ecommerce Manager da Delta Cafés e docente da Pós-graduação em Inteligência Artificial no Marketing do IPAM, reconhecido como um dos maiores especialistas portugueses em Ecommerce.

Discutimos vários tópicos, entre os quais:
- De que forma a Inteligência Artificial está a transformar o panorama do Ecommerce?;
- Que melhorias concretas a IA trouxe para a experiência do utilizador em plataformas de Ecommerce?;
- Como as empresas de Ecommerce estão a utilizar a IA para personalizar as recomendações de produtos?;
- De que forma a IA está a ser usada para melhorar a funcionalidade de pesquisa dentro das lojas online?;
- De que maneira a IA pode melhorar a eficácia do atendimento ao cliente, especialmente através de chatbots e assistentes virtuais?;
- Como a IA pode ajudar a combater fraudes e melhorar a segurança em plataformas de Ecommerce?;
- Como as análises preditivas baseadas em IA podem ajudar as empresas de Ecommerce a antecipar tendências de compra e comportamentos dos clientes?;
- De que forma a IA pode ser usada para criar campanhas de marketing mais eficazes e orientadas para o cliente?;
- Que  as tendências futuras da IA e qual o seu impacto no Ecommerce?.

## Guests

- [Márcio Miranda](https://decoding-ai-podcast.cloud/en/people/marcio-miranda) — Convidado, Delta Cafés

## Hosts

- [Marcos Castro](https://decoding-ai-podcast.cloud/en/people/marcos-castro) — Host
- [Pedro Aguiar](https://decoding-ai-podcast.cloud/en/people/pedro-aguiar) — Host

## Topic

[Product and Go-to-Market](https://decoding-ai-podcast.cloud/en/topics/product-go-to-market)

## Where to listen

- YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=6Sal8dnUX5s

---

Source: [Decoding AI](https://decoding-ai-podcast.cloud/en/episodes/ep15-marcio-miranda-delta-cafes-explica-como-utilizar-ia-no-ecommerce) · Published by Decoding AI · `en-GB`