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title: "Márcio Miranda (Delta Cafés) explica como utilizar IA no Ecommerce"
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type: "PodcastEpisode"
series: "Decoding AI"
episode: "15"
published: "2024-10-19"
language: "pt-PT"
topic: "Produto e Go-to-Market"
hosts: ["Marcos Castro", "Pedro Aguiar"]
guests: ["Márcio Miranda"]
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# Márcio Miranda (Delta Cafés) explica como utilizar IA no Ecommerce

Episódio 15 do podcast Decoding AI, publicado a 19 de outubro de 2024, com Márcio Miranda (Convidado, Delta Cafés), sobre Produto e Go-to-Market.

> Decoding AI com Márcio Miranda, Ecommerce Manager da Delta Cafés e docente da Pós-graduação em Inteligência Artificial no Marketing do IPAM, reconhecido como um dos maiores especialistas portugueses em Ecommerce.

Decoding AI com Márcio Miranda, Ecommerce Manager da Delta Cafés e docente da Pós-graduação em Inteligência Artificial no Marketing do IPAM, reconhecido como um dos maiores especialistas portugueses em Ecommerce.

Discutimos vários tópicos, entre os quais:
- De que forma a Inteligência Artificial está a transformar o panorama do Ecommerce?;
- Que melhorias concretas a IA trouxe para a experiência do utilizador em plataformas de Ecommerce?;
- Como as empresas de Ecommerce estão a utilizar a IA para personalizar as recomendações de produtos?;
- De que forma a IA está a ser usada para melhorar a funcionalidade de pesquisa dentro das lojas online?;
- De que maneira a IA pode melhorar a eficácia do atendimento ao cliente, especialmente através de chatbots e assistentes virtuais?;
- Como a IA pode ajudar a combater fraudes e melhorar a segurança em plataformas de Ecommerce?;
- Como as análises preditivas baseadas em IA podem ajudar as empresas de Ecommerce a antecipar tendências de compra e comportamentos dos clientes?;
- De que forma a IA pode ser usada para criar campanhas de marketing mais eficazes e orientadas para o cliente?;
- Que  as tendências futuras da IA e qual o seu impacto no Ecommerce?.

## Convidados

- [Márcio Miranda](https://decoding-ai-podcast.cloud/pessoas/marcio-miranda) — Convidado, Delta Cafés

## Apresentadores

- [Marcos Castro](https://decoding-ai-podcast.cloud/pessoas/marcos-castro) — Apresentador
- [Pedro Aguiar](https://decoding-ai-podcast.cloud/pessoas/pedro-aguiar) — Apresentador

## Tema

[Produto e Go-to-Market](https://decoding-ai-podcast.cloud/temas/product-go-to-market)

## Onde ouvir

- YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=6Sal8dnUX5s

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Fonte: [Decoding AI](https://decoding-ai-podcast.cloud/episodios/ep15-marcio-miranda-delta-cafes-explica-como-utilizar-ia-no-ecommerce) · Publicado por Decoding AI · `pt-PT`